Аналітика застосунку - це процес збору, вимірювання та аналізу даних про те, як користувачі взаємодіють із мобільним додатком. Інструменти аналітики можуть відстежувати кількість завантажень, активних користувачів і сесій, утримання користувачів, конверсії, залученість, перегляди екранів та дії всередині застосунку. Ці дані допомагають бізнесу зрозуміти, як користувачі працюють із мобільним застосунком, та знайти можливості для покращення його ефективності й користувацького досвіду.
Аналітика мобільного додатка допомагає бізнесу ухвалювати рішення щодо розвитку та оптимізації продукту на основі даних. Аналізуючи, якими функціями користуються найчастіше, на яких етапах користувачі залишають застосунок і які дії приводять до конверсії, команда може знаходити проблеми та визначати пріоритетні покращення. Аналітика також дозволяє оцінювати ефективність нових функцій, маркетингових кампаній, онбордингу та моделей монетизації.
Інтернет-магазин використовує аналітику мобільного додатка, щоб відстежувати шлях користувача від каталогу товарів до кошика та оформлення замовлення. Дані показують, що багато користувачів залишають застосунок перед оплатою. Команда спрощує процес оформлення замовлення, а потім за допомогою аналітики перевіряє, чи виріс коефіцієнт конверсії.